Le phénomène grandit depuis plusieurs années déjà, les dirigeants sont les nouvelles figures de proue de leur entreprise sur la toile. Que l’impulsion vienne de leurs équipes de communication ou bien d’une conviction personnelle, ils sont désormais très nombreux à avoir compris l’intérêt, pour eux et pour leur société, de développer leur personal branding sur les réseaux sociaux : 76% des cadres pensent qu’un dirigeant qui prend la parole en ligne est plus crédible. Leur prise de parole se concentre d’ailleurs le plus souvent sur LinkedIn, réseau social dédié au business.
La presse et les réseaux sociaux aiment régulièrement partager leurs classements des dirigeants d’entreprise les plus influents, bien souvent élaborés à partir de leur nombre d’abonnés. Sans vouloir minimiser le succès de ces CEO qui comptent une très large communauté, je trouveplus intéressant de vous présenter trois dirigeants dont la prise de parole sur LinkedIn peut être citée en exemple. En effet,avec des lignes éditoriales différentes, ils manient les codes de la plateforme avec aisance et efficacité.
Si Michel Edouard Leclerc est désormais bien connu pour ses interventions sur les plateaux télé, il l’est aujourd’hui aussi pour ses publications sur les réseaux sociaux. Et il semble d’ailleurs aussi à l’aise derrière un smartphone que face à une caméra ! Plus de 400 000 abonnés suivent régulièrement ses commentaires de l’actualité presque systématiquement, mais surtout toujours habilement, reliés aux actions menées par E.Leclerc. Une ligne éditoriale qui fait mouche, puisqu’elle résonne avec le quotidien, les préoccupations et les intérêts des Français.
Sa spécialité ? Un ton conversationnel, un avis affirmé et des sentiments partagés sans filtre, le tout illustré par des photos prises sur le vif avec quelques défauts d’éclairage, de cadrage ou de netteté. On imagine aisément Michel Edouard Leclerc, téléphone à la main, prendre ses propres clichés pour les partager presque immédiatement en rédigeant lui-même ses textes au fil de son humeur. Un savant mélange, qui confère à ses publications une grande honnêteté et authenticité, clef de l’engagement sur les réseaux sociaux. De quoi montrer qu’il est bien aux manettes de son compte et ainsi attirer toujours plus de followers.
Sophie Bellon est l’une des trop rares dirigeantes en France et elle le fait savoir. Evènements, prix, livres, elle partage des moments de vies et valorise des parcours de femmes pour faire évoluer les mentalités et faire bouger les lignes. Si elle a de quoi inspirer par son parcours, elle laisse volontiers sa place pour mettre en avant ses collaborateurs. Son fil LinkedIn comporte de nombreuses photos de groupes, et même des selfies, de cette « grande famille » comme elle aime à appeler Sodexo.
Sa touche personnelle : une série de vidéos très courtes intitulées #ACoffeeWithSophie. Dans des séquences de deux à trois minutes, la Directrice Générale discute, mug de café à la main, avec un collaborateur ou un client habitant parfois à l’autre bout de la planète. Une image de dirigeante accessible rendue possible par l’utilisation d’une simple webcam, sans retouche ni mise en scène affichée. Toutes ses vidéos sont par ailleurs sous-titrées, un détail bien souvent oublié sur les réseaux sociaux mais qui fait toute la différence lorsque l’on sait que plus de 85% des utilisateurs les regardent sans activer le son.
L’ancien patron de Danone est depuis longtemps bien connu pour ses prises de position radicales et parfois loin des celles de ses pairs. Celui qui se définit aujourd’hui dans son titre LinkedIn comme un « Change maker » et un « rock climber », n’hésite pas s’exposer en partageant ses convictions et ses engagements pour une plus grande justice sociale et pour la protection de l’environnement. Ses publications sont rythmées par une actualité professionnelle riche, entre conférences et interviews (dont certaines ont d’ailleurs beaucoup fait parler), mais aussi une activité personnelle très dynamique.
Emmanuel Faber n’a jamais caché son amour pour la montagne, ni hésité à intégrer pleinement cette passion à sa ligne éditoriale sur les réseaux sociaux. Ses nombreux abonnés peuvent ainsi régulièrement suivre ses ascensions et bivouacs, au travers de photos et de vidéos parfois spectaculaires. Un terrain d’expression qui, avec beaucoup de sincérité, permet de légitimer son discours en faveur du climat. Un choix de contenus qui peut être vu comme audacieux donc, mais qui paye. Emmanuel Faber rassemble autour de ses idées, et inspire étudiants et professionnels qui en ont fait un exemple à suivre.
Le personal branding des dirigeants est un élément devenu incontournable dans la communication des entreprises sur les réseaux sociaux. Elles n’hésitent plus à faire de la prise de parole de leur CEO une composante majeure de leur stratégie de communication social media. S’il n’y a pas de recette magique au succès d’un bon personal branding, on peut en revanche dire que la clef se trouve dans l’authenticité, du ton et des contenus partagés, et dans la fréquence de publication, pour plaire aux algorithmes et en particulier celui de LinkedIn.