Waze
Programme de relations publiques pour rassurer les utilisateurs
- 100 articles
- 20 interviews
- 2 reportages TV sur M6 (à Paris) et Canal+ (à Tel Aviv)
L'Objectif
Nous devions soutenir Waze dans le cadre du lancement d’un nouveau modèle commercial basé sur la publicité en France. Les utilisateurs ne devraient pas s’inquiéter – l’application de navigation reste gratuite et continue de fonctionner comme avant.
La Campagne
Nous avons adopté une double approche : D’une part, nous avons organisé des interviews avec des porte-parole de Waze dans les grands médias afin qu’ils puissent expliquer le nouveau modèle commercial. D’autre part, nous avons utilisé des études de cas pour montrer clairement comment les annonceurs peuvent utiliser Waze comme un outil marketing à fort retour sur investissement. Nous nous sommes adressés à un large éventail de médias français : TV et radio, mais aussi des médias économiques, marketing et grand public comme Les Echos, Stratégies, LSA, RMC, etc. Il a fallu environ 1 an pour que la très grande majorité des utilisateurs et des annonceurs comprennent le nouveau modèle économique de Waze.
Les Résultats
Aucun utilisateur n’a quitté l’application Waze malgré les nouvelles publicités qui y sont affichées. Bien au contraire : pendant notre année de campagne, le nombre d’utilisateurs actifs est passé de 1,5 million à environ 3 millions !