Preguntas frecuentes

¿Qué es Ballou y a qué se dedica?

Ballou es una agencia europea de comunicación y relaciones públicas especializada en empresas tecnológicas de alto crecimiento, tanto B2B como B2C, así como en fondos de inversión. Con más de 20 años de trayectoria, Ballou diseña estrategias de comunicación integrales que incluyen relaciones con medios, gestión de crisis, redes sociales, branding y mucho más, para impulsar la notoriedad, el crecimiento y la influencia de sus clientes.

¿Qué servicios ofrece Ballou en comunicación y relaciones públicas?

Ballou ofrece un servicio integral que abarca relaciones con medios, asesoría estratégica, comunicación de crisis, gestión de redes sociales, branding, creación de contenidos, media training, organización de eventos, asuntos públicos y apoyo en procesos de salida a bolsa (IPO).

¿En qué países opera la agencia Ballou?

Ballou tiene oficinas en París, Londres, Berlín, Múnich, Madrid y Barcelona. Además, cubre mercados como Irlanda, Bélgica, Suiza y Austria, y cuenta con una red de socios estratégicos en toda Europa y Estados Unidos para acompañar la expansión internacional de sus clientes.

¿Por qué elegir a Ballou como agencia de comunicación?

Ballou cuenta con más de 20 años de experiencia acompañando a scale-ups tecnológicas y fondos de inversión. Su enfoque combina:

Una red poderosa para acelerar la visibilidad
Ballou conecta a sus clientes con periodistas, inversores y decisores clave del ecosistema tecnológico y de capital riesgo. Ya sea para captar fondos, ganar notoriedad o entrar en un nuevo mercado, la agencia abre las puertas adecuadas en el momento oportuno.

Contenidos de alto impacto y adaptados a cada industria
Los expertos de Ballou elaboran mensajes personalizados, adaptados a cada industria, para fortalecer la credibilidad de sus clientes y apoyar sus hitos clave: lanzamiento de producto, captación de fondos, salida a bolsa... Cada palabra está elegida para resonar con los públicos estratégicos.

Un enfoque estratégico y proactivo en relaciones públicas
Ballou no se limita a ejecutar: anticipa, desafía y optimiza cada etapa de la estrategia de comunicación. Su objetivo es claro: maximizar la visibilidad de sus clientes y amplificar su voz ante las audiencias relevantes, en coherencia con sus objetivos de negocio.

Un equipo senior con conocimiento profundo del ecosistema tecnológico
Cada cliente cuenta con el acompañamiento de un equipo senior, compuesto por consultores familiarizados con los códigos y dinámicas del sector tecnológico. Desde juniors hasta managing directors, todos trabajan para alcanzar los objetivos establecidos.

Resultados concretos y medibles a largo plazo
Ballou se compromete más allá de campañas puntuales para lograr un impacto duradero: adquisición de clientes, visibilidad ante inversores, fortalecimiento del liderazgo... La agencia acompaña el crecimiento de sus clientes a largo plazo – algunos confían en ella desde hace más de 10 años.

¿Cuál es el tamaño del equipo de Ballou?

Ballou cuenta con un equipo de 40 profesionales especializados en comunicación, distribuidos en sus oficinas de París, Londres, Berlín, Múnich, Madrid y Barcelona. Cada consultor aporta experiencia en tecnología, reputación corporativa y gestión de crisis.

¿Quiénes dirigen Ballou?

El equipo directivo de Ballou está compuesto por:

  • Colette Ballou – Presidenta
  • Cédric Voigt – CEO
  • Léonora Sama-Itoua – Directora General Francia
  • Jörn Dunker – Director General España
  • Fiona Houston – Directora General Reino Unido
  • Gowry Ganesh – Directora Financiera
  • Mathilde Pimor – Responsable de Marketing Europa
¿Cuáles son las principales áreas de especialización de Ballou?

Ballou trabaja en sectores tecnológicos como inteligencia artificial, fintech, healthtech, climate tech, SaaS, Web3, adtech, consumer tech, proptech, movilidad, cadena de suministro, recursos humanos, legaltech, edtech, ciberseguridad, entre otros.

¿Dónde están ubicadas las oficinas de Ballou?

Las oficinas de Ballou se encuentran en:

  • París: 5 rue du Helder, 75009
  • Londres: 70 White Lion Street, N1 9PP
  • Berlín: Invalidenstraße 7, 10115
  • Múnich: Neuturmstraße 5, 80331
  • Barcelona: Carrer Provença, 278, 08008
  • Madrid: Calle Hermosilla 48, 1º Dcha, 28001
¿Cómo gestiona Ballou las relaciones públicas y con los medios?

Ballou diseña estrategias de relaciones públicas a medida, alineadas con los objetivos comerciales de sus clientes: lanzamientos de productos, captación de fondos, entrada a nuevos mercados, gestión de crisis o cambios de liderazgo. Identifica mensajes clave, selecciona los mejores canales y se asegura de transmitirlos en el momento oportuno a las audiencias correctas.

¿Cómo mantiene Ballou su red de contactos con medios y periodistas?

La agencia mantiene vínculos sólidos con periodistas, influencers, analistas, organizadores de conferencias y asociaciones profesionales en toda Europa. Gracias a esta red, difunde mensajes relevantes y estratégicos para reforzar la reputación y la visibilidad de sus clientes.

¿Qué incluye el servicio de consultoría estratégica de Ballou?

El servicio de asesoría estratégica de Ballou está dirigido a líderes empresariales que buscan un acompañamiento de alto nivel en momentos clave de su desarrollo, como rondas de financiación, salidas a bolsa, lanzamientos de nuevas estrategias o reposicionamiento en el mercado. Ofrecemos una valiosa perspectiva externa, proporcionada por un equipo de expertos en comunicación, macroeconomía, fusiones y adquisiciones (M&A) y tecnología, para garantizar la alineación entre la estrategia empresarial y la comunicación.

Este servicio está fuertemente personificado por Colette Ballou, fundadora y presidenta de la agencia, reconocida por su capacidad para identificar tendencias profundas y comprender las dinámicas humanas y económicas que operan en el ecosistema tecnológico europeo. Ella asesora personalmente a algunos líderes en sus reflexiones estratégicas, especialmente en gestión de crisis o preparación para intervenciones ante consejos de administración.

Colette fundó y dirigió cada una de las oficinas de Ballou en París, Londres, Barcelona y Berlín, contribuyendo activamente a la exitosa implantación en Europa de grandes empresas tecnológicas como Facebook, Pinterest, TransferWise, Twilio y Eventbrite.

Además de su actividad de consultoría, Colette es inversora en varios fondos de capital riesgo y capital privado, como Cavalry Ventures, Connect Ventures y Asia Partners; una doble función que fortalece su profundo entendimiento de los retos que enfrentan hoy los líderes de scale-ups y fondos tecnológicos.

¿En qué áreas presta Ballou servicios de consultoría estratégica?

La consultoría estratégica de Ballou abarca:

  • Comunicación para rondas de financiación e IPOs
  • Fusiones y adquisiciones
  • Posicionamiento en deeptech, inteligencia artificial y tecnologías emergentes
  • Gestión de crisis y reputación
¿Qué servicios de redes sociales ofrece Ballou?

Ballou desarrolla estrategias de social media para empresas B2B y corporativas, que incluyen la creación de páginas, planificación editorial, gestión de comunidades, seguimiento de KPIs y elaboración de informes de resultados.

¿En qué plataformas sociales se enfoca Ballou?

Ballou prioriza LinkedIn y X (antes Twitter), que son las plataformas clave para generar notoriedad, reforzar la credibilidad y captar leads de calidad en el entorno B2B.

¿Qué beneficios aporta una estrategia de social media B2B?

Una estrategia de redes sociales para empresas B2B permite:

  • Fortalecer la reputación de la marca
  • Llegar al público objetivo en el ecosistema tecnológico
  • Generar oportunidades de negocio a través de canales digitales
¿Qué servicios de comunicación de crisis ofrece Ballou?

Ballou acompaña a sus clientes en todas las etapas de una crisis: anticipación de riesgos, formación y coordinación del comité de crisis, elaboración de mensajes clave, formación de portavoces (media training), relaciones con medios y evaluación posterior.

¿Ballou ofrece formación para gestionar crisis?

Sí. Ballou imparte sesiones de media training para preparar a portavoces y directivos, ayudándoles a dominar entrevistas, gestionar situaciones de crisis y reforzar sus mensajes estratégicos.

¿Qué servicios de creación de contenidos presta Ballou?

Ballou desarrolla contenidos de alto valor añadido: artículos, tribunas de opinión, whitepapers, newsletters, casos de éxito, comunicados de prensa o discursos, con el objetivo de fortalecer la reputación y la autoridad de sus clientes.

¿Ballou también produce contenidos audiovisuales?

Sí. Gracias a una red de colaboradores, Ballou produce vídeos (entrevistas, testimonios, presentaciones) y podcasts para enriquecer las campañas de comunicación de sus clientes.

¿En qué consiste el servicio de media training de Ballou?

Ballou ofrece media training personalizado para directivos y portavoces, impartido por especialistas con experiencia en relaciones con periodistas. El objetivo es mejorar la claridad y el impacto de los mensajes ante los medios de comunicación.

¿Qué objetivos tiene el media training para directivos?

El media training busca:

  • Comunicar de forma clara y directa
  • Adaptar los mensajes a diferentes tipos de medios (prensa, radio, TV, medios digitales)
  • Diseñar una estrategia de comunicación en situaciones de crisis
¿Qué servicios de organización de eventos ofrece Ballou?

Ballou organiza eventos corporativos, tanto presenciales como virtuales, incluyendo presentaciones para la prensa, lanzamientos de producto, cenas corporativas y conferencias, encargándose de toda la producción y la asistencia a los portavoces.

¿Cómo apoya Ballou a las empresas en la participación en eventos profesionales?

Ballou gestiona integralmente la planificación y ejecución de eventos, desde la escenografía hasta la coordinación de proveedores, y acompaña a los equipos para garantizar la correcta transmisión de mensajes clave durante las intervenciones.

¿Ayuda Ballou a posicionar a sus clientes como ponentes en eventos tecnológicos?

Sí. Ballou ayuda a sus clientes a participar en eventos relevantes como VivaTech, Web Summit, Slush o The Next Web, posicionándolos como ponentes, panelistas o moderadores.

¿Qué servicios de branding ofrece Ballou?

Ballou apoya la creación o rediseño de marcas, incluyendo la estrategia editorial, el posicionamiento, la identidad visual (logotipo, manual de marca) y la coherencia de la imagen digital.

¿Qué experiencia tiene Ballou en asuntos públicos y comunicación regulatoria?

Ballou cuenta con más de 20 años de experiencia asesorando a empresas tecnológicas en asuntos regulatorios, estrategias de influencia, relaciones institucionales y análisis legislativo a nivel europeo.

¿Qué servicios de asuntos públicos ofrece Ballou?

Ballou presta servicios completos en asuntos públicos: mapeo de stakeholders, análisis regulatorio, elaboración de estrategias de incidencia y relaciones con instituciones, para ayudar a empresas y fondos a interactuar eficazmente con reguladores y responsables políticos.

¿Por qué es importante contar con una estrategia de asuntos públicos en Europa?

El entorno regulatorio europeo es complejo. Una estrategia de asuntos públicos permite anticipar cambios legislativos, defender los intereses de la empresa y fortalecer su posición ante los decisores clave.

¿Por qué es fundamental tener una estrategia de comunicación sólida en una salida a bolsa?

Una IPO requiere una comunicación precisa y coherente antes, durante y después de la operación. Ballou diseña mensajes claros, refuerza las relaciones con inversores y gestiona la cobertura mediática para afianzar la reputación de la empresa.

¿En qué sectores ha trabajado Ballou desarrollando campañas de comunicación?
¿Cuáles son algunos clientes destacados de Ballou?

Entre los clientes de Ballou figuran marcas como Pinterest, Duolingo, Treatwell, Waze, Coursera, Monday.com, RedHat, ServiceNow, Twilio, Eventbrite, Zendesk, Wasabi, 2150, Speedinvest, EWOR, Commerz Ventures, entre otras.

¿Cómo puedo enviar mi candidatura para trabajar en Ballou?

Puedes postularte enviando tu solicitud a través de la sección “Trabaja con nosotros” en la web de Ballou, ya sea respondiendo a ofertas publicadas o mediante candidatura espontánea, indicando la oficina de tu preferencia (París, Londres, Berlín, Barcelona, etc.).

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